Des milliers de lettres à Saint-Nicolas arrivent au secrétariat de Bpost

La poste aide chaque année Saint-Nicolas, déjà assisté par Père Fouettard, à traiter toutes les lettres envoyées par les enfants. Au secrétariat du Saint chez Bpost à Bruxelles, une trentaine d’employés travaillent quotidiennement jusque mi-décembre pour répondre aux centaines de milliers de lettres envoyées au patron des écoliers.

Dessins, listes de souhaits et beaucoup de sucettes sont arrivées ces derniers jours au secrétariat de Saint-Nicolas. Toutes les lettres adressées à Saint-Nicolas, Rue du Paradis 1 – 0612 Ciel, reçoivent une réponse et un petit cadeau. Pourvu que l’adresse de l’expéditeur soit inscrite car les assistants du patron des écoliers ont remarqué que plusieurs personnes oublient de mentionner leur propre adresse.

Pour les employés du secrétariat, chaque lettre est une surprise. Ils tombent parfois sur des histoires poignantes et personnelles. “Il y avait une lettre d’une petite fille, Liesbeth, qui était très malade. (…) Mais elle n’a pas demandé de cadeaux pour elle-même. Elle a juste demandé que ses médecins et thérapeutes soient choyés. Ce genre de lettre vous donne la chair de poule”, raconte Chantal Geeraerts, employée chez bpost.

Une nouveauté cette année est que les plus petits, qui ne savent pas encore bien écrire, peuvent dicter leur message à Saint-Nicolas via le site web www.dictalettre.be.

En 2016, plus de 400.000 lettres ont reçu une réponse de Saint-Nicolas. A l’heure actuelle, 15% de lettres en plus ont été envoyées au Saint par rapport à la même période l’an passé.

Belga

• Reportage de Christophe Durant et Camille Dequeker